Sales Support Specialist

Heb jij een passie voor techniek én een commerciële instelling? Ben jij het aanspreekpunt dat klanten direct verder helpt en voel je je daarnaast thuis in de wereld van marketing? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Als medewerker Sales Support binnendienst ben je een onmisbare schakel tussen onze klanten, buitendienst en interne afdelingen. Je adviseert klanten over onze technische producten en diensten, maakt offertes op maat en ondersteunt het salesproces van A tot Z. Daarnaast lever je input aan onze marketingactiviteiten: denk aan product campagnes, marktanalyse of content voor nieuwsbrieven en social media.  

Toegangscontrole, Voicelogging en Mobiele Data    

Bij EAL ontwikkelen we toonaangevende software oplossingen die er voor zorgen dat onze klanten volledig in control zijn op het gebied van Toegangscontrole, Voicelogging en Mobiele Data. De gebruikers van  vooraanstaande multinationals en branche organisaties maken dagelijks intensief gebruik van deze platformen. We bieden onze klanten zekerheid, compliance en veiligheid en daarin willen we graag, samen met jou, de beste zijn! 
 

Een greep uit jouw verantwoordelijkheden: 

• Ondersteuning en nauw samenwerken met verkoopbuitendienst/ salesafdeling;

• Nauwe samenwerking met verkoop binnendienst;

• Het opstellen, verwerken en opvolgen van offertes in samenwerking met Sales;

• Telefonisch en schriftelijk contact met klanten over producten, diensten, prijzen en levertijden; 

• Bijhouden en ondersteunen van administratieve taken als klantgegevens; 

• Rapporten en cijfers maken over de verkoop;

• Meedenken over en bijdragen aan marketingacties en communicatie; 

• Helpen bij het organiseren van evenementen; 

• De spilfunctie tussen verkoop en de rest van de organisatie; 

• Rapporteren aan de Manager Sales.

Wij zijn EAL 

EAL is al meer dan 50 jaar een toonaangevende Nederlandse speler in toegangsbeheer en veiligheid. Vanuit Apeldoorn ontwikkelen, produceren en leveren wij hoogwaardige oplossingen voor een veilige en efficiënte bedrijfsomgeving. Denk hierbij aan geavanceerde toegangscontrolesystemen, professionele voice recording oplossingen en betrouwbare mobiele datacommunicatie. 

Met een focus op cyber security, open standaarden en backward compatibility, zijn onze oplossingen klaar voor de toekomst. Wij zijn groot genoeg om uitdagende projecten aan te pakken, maar klein genoeg om snel en wendbaar te blijven. Onze eigen R&D en productie stellen ons in staat om flexibel te zijn en maatwerk te leveren. 

Bij EAL combineren we technologie met menselijkheid. We geloven in openheid en samenwerking, en werken met de beste specialisten om de bouwstenen te leveren voor de beste beveiligingsoplossingen. Wij maken gebouwen veilig en toegankelijk, met systemen die moeiteloos en betrouwbaar functioneren. 

Wij bieden 

Bij EAL leg je veel energie in je werk en neem je het heft in eigen hand: wij kennen een familiaire werkomgeving met een niet-hiërarchische cultuur waar creativiteit en ondernemerschap worden aangemoedigd.  

Verder mag je verwachten: 

• Een mooi salaris op basis van ervaring en opleiding; 

• 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen;  

• Een premievrij pensioen;  

• Een prachtig nieuw pand in Apeldoorn waar de teams nauw met elkaar samenwerken;  

• Een afwisselende functie in een dynamisch team;

• Ruimte voor eigen initiatief en ideeën, zeker op marketingvlak; 

• Telefoon en laptop; 

• Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien. 

Wie zoeken wij: 

• HBO werk- en denkniveau (richting techniek of commercie);

• Aantoonbare ervaring in een technische (verkoop)omgeving, in de security een pre; 

• Affiniteit met marketing en communicatie; 

• Klantgericht, proactief en communicatief sterk; 

• Nauwkeurig, zelfstandig en stressbestendig; 

• Je bent voor minimaal 32 uur beschikbaar; 

• Goede beheersing van de Nederlandse taal, Engels taal en Duits of Frans een pre. 

Interesse? 

Wij nodigen je graag uit voor een kop koffie/thee om verder te praten over deze functie en de mogelijkheden binnen EAL.

Om werkzaam te kunnen zijn bij EAL dien je een ‘Verklaring omtrent gedrag’ te overleggen.